Vòng quay may mắn
Tổng quan
Vòng quay may mắn là một hình thức gamification marketing giúp cửa hàng:
- Thu hút người dùng tham gia tương tác
- Gia tăng tỉ lệ quay lại
- Phân phối quà tặng và khuyến mãi một cách ngẫu nhiên, minh bạch
Tính năng cho phép quản trị viên:
- Cấu hình giao diện vòng quay
- Thiết lập các phần thưởng và tỷ lệ trúng
- Theo dõi danh sách người chơi và kết quả trúng thưởng
- Xuất báo cáo dữ liệu trúng thưởng
Truy cập chức năng
Tại menu bên trái, truy cập:
Chiến dịch → Vòng quay may mắn
Thông tin chung
Khu vực Thông tin chung dùng để cấu hình tổng thể cho chiến dịch vòng quay.
| Thuộc tính | Mô tả | Ghi chú |
|---|---|---|
| Banner trước khi quay | Hiển thị banner giới thiệu trước khi người chơi bắt đầu quay | Có thể thay đổi hình ảnh theo từng chiến dịch |
| Màu nền vòng quay | Thiết lập màu nền cho vòng quay | Nhập mã màu HEX (ví dụ: #FF5A54) |
| Màu viền vòng quay | Tùy chỉnh màu viền bên ngoài vòng quay | Dùng để đồng bộ nhận diện thương hiệu |
| Trạng thái chiến dịch | Bật: Cho phép người chơi tham gia vòng quay Tắt: Tạm ngưng chiến dịch | Khi tắt, người chơi không thể thực hiện quay |
| In mã QR | Tạo mã QR cho chiến dịch vòng quay | Sử dụng tại cửa hàng, banner, POSM hoặc chia sẻ online |
Cấu hình phần thưởng vòng quay
Mỗi phần thưởng tương ứng với 1 ô trên vòng quay.
Các thông tin cần thiết lập
| Thuộc tính | Mô tả | Ghi chú |
|---|---|---|
| Hình ảnh | Hình ảnh đại diện cho phần thưởng | Hiển thị trực quan trên vòng quay |
| Nội dung vòng quay | Mô tả phần thưởng (ví dụ: Thêm lượt đào quà, Giảm giá, Quà tặng sản phẩm) | Nội dung hiển thị cho người chơi |
| Tỷ lệ trúng | Xác suất trúng của phần thưởng (%) | Hệ thống dùng tỷ lệ để tính kết quả quay |
| Số lượng | Tổng số lượng phần thưởng được phát hành | Tự động trừ khi có người trúng |
| Loại khuyến mãi | Xác định loại phần thưởng | Sản phẩm / Chương trình khuyến mãi |
| Hành động | Thao tác quản lý phần thưởng | Xóa: Loại bỏ phần thưởng khỏi vòng quay |
Thêm phần thưởng mới
Nhấn vào biểu tượng ( + ) để thêm phần thưởng:
-
Thêm sản phẩm
→ Dùng khi phần thưởng là sản phẩm cụ thể trong hệ thống -
Thêm chương trình khuyến mãi
→ Dùng khi phần thưởng là voucher, ưu đãi hoặc chương trình giảm giá
Cập nhật & xóa chiến dịch
-
Cập nhật
→ Lưu toàn bộ thay đổi cấu hình vòng quay -
Xóa chiến dịch này
→ Xóa hoàn toàn chiến dịch vòng quay (không thể khôi phục)
Hành động xóa chiến dịch là không thể khôi phục. Vui lòng xác nhận kỹ trước khi thực hiện.
Danh sách trúng thưởng
Khu vực này hiển thị toàn bộ lịch sử người chơi và kết quả quay.
Thông tin hiển thị
| Người chơi | Zalo | Thời điểm quay | Tên phần thưởng | Tỷ lệ trúng thưởng | Số lượng còn lại | Loại phần thưởng | Hình ảnh phần thưởng |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Người chơi | Zalo | Thời gian | Phần thưởng | Tỷ lệ % | Số lượng | Loại | Hình ảnh |
Tính năng hỗ trợ
- Tìm kiếm nhanh theo người chơi
- Xuất Excel
→ Tải báo cáo danh sách trúng thưởng phục vụ thống kê và đối soát
Lưu ý khi sử dụng
- Tổng tỷ lệ trúng thưởng nên được cân đối hợp lý
- Kiểm tra số lượng phần thưởng để tránh hết quà ngoài ý muốn
- Nên bật/tắt chiến dịch theo thời gian khuyến mãi cụ thể
- Sử dụng QR để tăng khả năng tiếp cận offline
Kết luận
Tính năng Vòng quay may mắn là công cụ hiệu quả giúp:
- Gia tăng tương tác người dùng
- Tăng tỷ lệ chuyển đổi
- Nâng cao trải nghiệm khách hàng thông qua yếu tố trò chơi
Hãy cấu hình hợp lý để tối ưu hiệu quả chiến dịch marketing của bạn